Polo Cusco Hotel

Misión:

Brindar a nuestros Huéspedes  servicios de calidad, excelencia y modernidad  con una calidez humana  excepcional, y con un nuestro compromiso con la sostenibilidad, trabajo en equipo y profesionalismo.

Visión:

Liderar el mercado hotelero  y concentrar en nuestro hotel la  infraestructura y servicios de confort vanguardista desarrollando productos diferenciados con personalidad propia,  el bienestar  del huésped es nuestra consigna.

Valores y Principios.

Pasión por el Servicio: Dedicación esmerada a satisfacer y exceder constantemente las expectativas de nuestros clientes.

Respeto: Constituye la base de nuestras relaciones humanas e implica la tolerancia a la diversidad, así como la apertura para la comprensión mutua.

Calor Humano:  Para que tanto colaboradores como Huéspedes se sientan en una ambiente  acogedor  .

Compromiso: Fortaleza del carácter para vencer obstáculos demostrando rectitud, honestidad y alto sentido de compromiso.

Crecimiento: Perseguimos el crecimiento sostenido tanto económico como humano, garantizando la prosperidad de nuestros colaboradores y negocios.

Innovación: Nuestro desafío es anticiparnos a las necesidades actuales y futuras de los clientes. En NH Hoteles todos tenemos la responsabilidad de escuchar la “voz del Huesped”

– Servicio amable a nuestros huéspedes asi superar sus expectativas.
– Responsabilidad con nuestros huéspedes, trabajadores, comunidades y medio ambiente.
– Cultura para revalorar el legado de nuestros antepasados.
– Personalizar la experiencia de cada huésped.